Monday, July 27, 2009
香港人: 半價唔該
昨天經過吉之島,看見顧客意見欄有以下內容.
「所有玩具半價~」
看字跡,是小朋友.而回應的大概是:
「我們都明白小朋友希望可以如小朋友心願,不過...(中略) 但我地今個星期準備左三款特價玩具...(下略)」
佩服做客戶服務的,輕易就將這意見化為機會.
1 comment:
taro
2:18 AM
有創意的客戶意見。我鍾意。
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有創意的客戶意見。我鍾意。
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