Monday, July 27, 2009

香港人: 半價唔該

昨天經過吉之島,看見顧客意見欄有以下內容.

「所有玩具半價~」

看字跡,是小朋友.而回應的大概是:

「我們都明白小朋友希望可以如小朋友心願,不過...(中略) 但我地今個星期準備左三款特價玩具...(下略)」

佩服做客戶服務的,輕易就將這意見化為機會.

1 comment:

  1. 有創意的客戶意見。我鍾意。

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